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Camping 4 estrellas Hautes-Pyrénées Monlôo | Camping Hautes-Pyrénées

Camping 4 estrellas en Altos Pirineos

Preguntas generales

¿Cuáles son las fechas de apertura de la temporada alta y baja?

Cuando el camping está cerrado en invierno, un miembro del personal está disponible de lunes a viernes para responder a cualquier pregunta que puedas tener, por correo electrónico o por teléfono.

El camping estará abierto del 04 de abril al 31 de octubre de 2026.

Horario de recepción, todos los días: de 8.30 a 12.30 y de 14.00 a 18.00

En temporada alta, del 04 de julio al 28 de agosto inclusive, la recepción abre todos los días de 8.30 a 13.00 y de 14.00 a 19.00 (20.00 los sábados y domingos).

¿Cómo reservo mis vacaciones?

Puedes comprobar la disponibilidad y hacer reservas:

  • Directamente en este sitio web
  • Por teléfono en el 05 62 95 19 65
  • Por correo electrónico: campingmonloo@yahoo.com
  • Por correo: Camping Le Monlôo, 6 route de la plaine – 65200 Bagnères de Bigorre

Tus datos de contacto completos, las fechas y el tipo de alojamiento o parcela y un medio de pago son imprescindibles para reservar.

¿Cómo pago mi estancia, mi reserva, mi fianza, mi saldo?

Alquiler Para todas las reservas, se requiere un depósito del 25% en el momento de la reserva.

Para estancias en julio y agosto, el saldo debe abonarse 30 días antes de la fecha prevista de llegada.

Para estancias de alquiler fuera de la temporada de verano, el saldo debe abonarse a más tardar el día de llegada.

Camping Para todas las reservas de parcelas, se requiere un depósito de 50 euros. Para las reservas de una o dos noches, se abona el importe total.

El saldo debe abonarse el día de llegada.

¿Hay gastos de reserva?

No cobramos gastos de reserva.

¿Cómo puedo comprobar que se ha registrado mi reserva?

Cuando se registra mi reserva, recibo un correo electrónico de confirmación con un bono de vacaciones y una factura pagada por el depósito.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Puedes pagar por transferencia bancaria, cheque (a nombre de Camping Le Monlôo), tarjeta de crédito (de forma segura en el camping), cheques vacaciones ANCV o cheques vacaciones ANCV e-connect.
El camping no está homologado por la VACAF.

¿Puedo pagar mis vacaciones con un cheque de ANCV?

Los pagos de las estancias o parcelas de alquiler pueden efectuarse mediante bonos de vacaciones ANCV, tradicionales o desmaterializados, para el depósito y/o el saldo.

Al reservar en el sitio web, el pago e-connect puede efectuarse directamente.

El pago mediante bonos ANCV tradicionales, tras haber sido notificado en el momento de la reserva, debe enviarse por correo certificado con acuse de recibo.

¿El camping devuelve el dinero si llegas tarde?

En caso de o salida anticipada, no se se efectuará ningún reembolso.

Es imprescindible informar a la Recepción por teléfono (o por correo electrónico cuando la Recepción esté cerrada) de tu hora de llegada.

¿Tendré que pagar una fianza por mi estancia?

Para alquilar un alojamiento, hay que pagar una fianza de 300 euros por vivienda a la llegada (cheque, depósito de tarjeta de crédito, efectivo) en el momento de la entrada.

Te rogamos que informes en recepción de cualquier desperfecto o falta que notes a tu llegada.

Después de tu partida, realizaremos un inventario de las instalaciones y cancelaremos tu fianza.

¿Hay que pagar una tasa turística?

Sí, hay una tasa turística (0,85 € por noche y persona mayor de 18 años).

Y una contribución medioambiental (0,15cts por noche y persona, independientemente de su edad).

¿Se cuentan los bebés y los niños en el número de personas para el alojamiento?

La tarifa infantil comienza a los 2 años y llega hasta los 18; los niños se cuentan a partir de los 2 años para las parcelas y para los alquileres desde el momento en que ocupan una cama.

Información sobre las parcelas de acampada

¿Qué tomas se utilizan?

El camping está equipado con

¿Puedo alquilar una nevera o una barbacoa?

Alquilamos frigoríficos.

No alquilamos barbacoas.

¿Dónde están los aseos?

Te daremos un mapa del camping cuando llegues y te indicaremos qué bloque de aseos está más cerca de tu parcela.

¿Cómo llego a los aseos?

Los aseos están abiertos las 24 horas del día, así que no necesitas fichas para las duchas.

¿Dónde puedo vaciar mi autocaravana?

Hay una zona de vaciado a la entrada del camping, junto a la recepción, con una unidad de vaciado de productos químicos y un punto de agua
Nota: en las parcelas XL, puedes conectarte al agua potable y al desagüe .

¿Podemos montar una tienda extra en nuestra parcela?

Las tiendas sólo se pueden montar en parcelas de acampada. Podemos hacer todo lo posible para reservar una parcela y un alquiler en 2 parcelas contiguas.

¿Cómo puedo cambiar mi estancia?

Para modificar mi estancia, me pondré en contacto por teléfono con el camping para comprobar que es posible realizar el cambio. El camping enviará un correo electrónico confirmando cualquier cambio que afecte al precio de la estancia.

¿Qué pasa si no puedo ir? ¿Cuáles son las condiciones de cancelación?

Todas las reservas son nominativas y no pueden transferirse ni subarrendarse.

Todas las cancelaciones deben hacerse primero por teléfono a la recepción del camping y luego confirmarse por escrito por correo electrónico o postal.

– Anulación hasta 31 días antes del inicio de las vacaciones:
El camping retendrá el 25% del depósito en concepto de gastos de anulación.

– Anulación menos de 30 días antes de la llegada:
Todas las cantidades abonadas serán retenidas por el camping.

– O bien, has contratado un seguro de anulación y, en cuanto nos lo comuniques, te enviaremos los documentos necesarios para que puedas ponerte en contacto con la aseguradora.

– O bien, no has optado por contratar el seguro ofrecido por el camping porque estás cubierto por otra póliza de seguro y te enviaremos los justificantes relativos a tu reserva.

El seguro de cancelación e interrupción de la estancia es opcional, pero te recomendamos que lo contrates. Asciende al 3% del coste total de la estancia.

Para que sea válido, el seguro de cancelación debe pagarse con el depósito.

En particular, cubre las anulaciones de vacaciones por motivos médicos, accidente grave o fallecimiento, accidentes que causen daños importantes en tu vivienda, despido o modificación de tu derecho a vacaciones por parte de tu empresario, o porque te hayan convocado a un examen o a juicio. Las condiciones completas del contrato de seguro de anulación están disponibles previa solicitud. En caso de anulación o interrupción de tu estancia por un motivo que entre en el ámbito del contrato, deberás declarar tu reclamación por correo postal: Gritchen Affinity – Service Sinistre – BP66048 – 18024 BOURGES Cedex o por Internet: www.campez-couvert.com/sinistres o por correo electrónico: sinistres@campez-couvert.com.

Vienen amigos o familiares a verme, ¿pueden acompañarme al camping?

Tus invitados deben acudir a la recepción del camping para pagar la tarifa de visitante y acceder al camping. La tarifa diaria de visitante da acceso a todos los servicios del camping.

¿Puedo llegar cualquier día de la semana? ¿A qué hora puedo llegar y marcharme?

Temporada baja:

Para una parcela de acampada,puedes elegir los días de entrada y salida; la entrada es de 14.00 a 18.00 h y la salida antes de las 12.00 h.

Para un alquiler, puedes elegir los días de llegada y salida, para una estancia de 2 ó 3 noches como mínimo según las fechas y el tipo de alojamiento: la entrada es de 14 a 18 h y la salida antes de las 10 h.

– En temporada alta :

Para una parcela de camping, siempre puedes elegir los días de entrada y salida; la entrada es de 14.00 a 19.00 h y la salida antes de las 12.00 h.

Para un alquiler, los días de entrada y salida son sólo sábados y domingos; la entrada es de 15:00 a 20:00 y la salida antes de las 10:00.

¿Podemos llevar a nuestro perro?

Se admiten perros en las parcelas del Camping le Monlôo.

Aceptamos un máximo de un perro por parcela, así como en determinados alojamientos señalados específicamente en el recinto.

Cobramos una tarifa adicional por nuestros amigos de 4 patas, de 3 a 5 € por noche, según el periodo. Deben ir atados con correa y nunca deben estar sueltos.

Las bolsas de excrementos están disponibles en un dispensador junto a la Recepción.

El certificado de vacunación actualizado debe estar disponible en recepción a la llegada. No se admiten perros de 1ª y 2ª categoría en el camping.

Cuando se alquilan, no se les debe dejar solos.

¿Es posible elegir tu ubicación?

Puedes reservar tu parcela favorita o elegir según criterios que sean importantes para ti (sombra, cerca de instalaciones sanitarias, con amigos, cerca o lejos de la laguna, piscina, restaurante, zonas de juego, un número). Tendrás que indicarnos tus criterios cuando hagas la reserva en la sección de comentarios. Dependiendo de la disponibilidad en
, haremos todo lo posible por complacerte.

Aunque es raro que no podamos satisfacer tu solicitud, no podemos garantizar una ubicación al 100%.

¿Los menores pueden venir solos?

No aceptamos menores que no estén acompañados por sus tutores legales.

¿Cuáles son las instrucciones relativas a los coches?

– Alquiler de chalés o casas móviles: se proporciona 1 plaza de aparcamiento junto a tu alojamiento de alquiler. En tu reserva se incluye 1 vehículo.

Sólo unos pocos alojamientos ofrecen aparcamiento un poco más lejos de tu alojamiento; algunos MH de 1 dormitorio y todos los alojamientos nuevos de la zona peatonal, que tienen un aparcamiento específico. Puedes descargar y cargar tus vehículos antes de aparcar en este aparcamiento.

– Parcelas: 1 vehículo está incluido en tu reserva para las parcelas de tamaño L; dependiendo del tamaño del alojamiento que hayas instalado, es posible aparcar un 2º vehículo en las parcelas XL. En las parcelas más pequeñas de tipo S, esto depende del tamaño de tu alojamiento
Recordatorio: Una autocaravana es un vehículo que se puede aparcar en una caravana o autocaravana.

Para los remolques, llama a Recepción para confirmar dónde puedes aparcar.

El camping dispone de 2 aparcamientos,

Vida cotidiana en el camping

¿Hay wifi?

El acceso Wifi es gratuito en el camping; la velocidad puede depender de la frecuencia de uso del camping.

¿Podemos hacer una barbacoa?

Vacaciones de verano y barbacoas :

Para las parcelas: el camping dispone de barbacoas comunitarias junto a los puntos de agua. Eres responsable de su uso. Recuerda traer carbón, parrillas, etc.

Puedes traer el tuyo, ya sea de gas, carbón o eléctrico.

Todos los alquileres disponen de una pequeña barbacoa, para la que tendrás que proporcionar carbón vegetal, parrillas, un cepillo para limpiar la zona, etc. La barbacoa sólo puede utilizarse fuera de la terraza de tu vivienda de alquiler y en el césped.

¿Dónde pongo la basura?

Para evitar las molestias de los cubos de basura y cuidar nuestro bello entorno, encontrarás cubos de basura a la entrada del camping, junto a la barrera de acceso, en el aparcamiento. Son contenedores semienterrados.
Los cubos de tapa negra son para los residuos domésticos, los de tapa amarilla para el plástico, el papel y los envases reciclables y los de tapa verde para el vidrio.

¿Cuál es el tamaño de las camas en los inmuebles de alquiler?

Hay alquileres disponibles,

– para los MH de 1 dormitorio: una cama doble de 140×190.

– para los MH de 2 y 3 dormitorios: 1 dormitorio con 1 cama doble (140×190) y 1 ó 2 dormitorios con 2 camas individuales (80×190).

– para algunos chalés Privilege, así como los MH Exception en la orilla de la laguna y los MH de 2 y 3 dormitorios con aire acondicionado situados en el nuevo barrio peatonal de Pré Long: 1 dormitorio con cama de 160 x 190 y 1 ó 2 dormitorios con 2 camas pequeñas de 80 x 190 (una al lado de la otra o en literas).

– para los Dúos/Combos climatizados del barrio de Pré Long: 1 MH con 1 dormitorio con cama de 160 x 190 más 1 MH con 3 dormitorios, 1 dormitorio con cama de 160 x 190 y 2 dormitorios con 2 camas pequeñas de 80 x 190 una al lado de la otra.

Ofrecemos kits de ropa blanca, incluido el alquiler de sábanas;

1 par de sábanas planas de tela por 25 euros por cama para 2 personas, junto con 2 toallas de baño, 2 toallas de mano y una alfombrilla de baño.

1 par de sábanas planas de tela por 20 euros por cama de 1 persona, junto con una toalla de baño, 1 toalla de manos y una alfombrilla de baño.

Se dejan en tu alojamiento antes de tu llegada.

¿Alquilas material para bebés?

En los alquileres de casas móviles, también puedes alquilar una trona y una cuna por un coste adicional de 20 euros por estancia. Te recomendamos que hagas tu solicitud al hacer la reserva en línea o por correo electrónico para comprobar la disponibilidad.

Los cuartos de baño también están equipados con todo lo necesario: una zona con cerradura, cambiador y bañera para niños.

¿Ofrecéis alquiler de bicicletas?

Podemos alquilar bicicletas de montaña con asistencia eléctrica sólo para un día o medio día, por una tarifa de y una fianza de

. Encontrarás alquiler de bicicletas en Bagnères y Beaudéan.

¿Hay lavandería?

Las lavadoras y secadoras se encuentran en 2 edificios sanitarios, uno cerca del restaurante y otro cerca de la Recepción, donde se venden fichas por 4,50 euros; una dosis de detergente en polvo se vende por 0,50 euros.

Hay una plancha disponible en recepción.

¿La limpieza de final de estancia está incluida en mi reserva?

Has optado por la limpieza de tu vivienda de alquiler: antes de marcharte, asegúrate de que la vajilla esté lavada y guardada, las camas deshechas y los juegos de sábanas colocados en el cuarto de baño, los cubos de basura vacíos, las superficies de la cocina y del cuarto de baño limpias, y los suelos barridos y lavados.

Si prefieres la opción de limpieza de final de estancia, tendrás que pagar un suplemento (entre 65 y 75 euros, según el tamaño de la vivienda de alquiler).

¿Las viviendas de alquiler están equipadas con aire acondicionado y calefacción?

Algunas de las viviendas están equipadas con aire acondicionado reversible (aire acondicionado/calefacción), mientras que otras sólo tienen radiadores eléctricos.

¿Los alquileres están equipados con mantas?

Todos los alquileres están equipados con edredones sintéticos. Debes proporcionar tus propias sábanas o considerar la posibilidad de comprar juegos de sábanas adicionales al hacer la reserva.

Juegos, actividades y entretenimiento

¿Dispone el camping de zonas de juego y campos de deporte?

Tenemos varias zonas de juego al aire libre para las que disponemos de material en préstamo (pelotas y raquetas de tenis, pádel y tenis de mesa; pelotas de petanca):

– una pista de tenis disponible previa inscripción en recepción; el equipo de recepción te dará las llaves y el equipo durante 1 hora sin coste adicional

– una zona de petanca junto a la Recepción

– una zona cubierta con 2 mesas de ping-pong (no olvides las pelotas y las raquetas)

– una pista de pádel (disponible con coste adicional)

– un parque infantil con red junto a la laguna

– un panel polideportivo con canasta de baloncesto y portería de fútbol junto a la zona de recepción

– una zona de juegos infantiles con un castillo hinchable y estructuras de madera (puente de monos, etc.) adecuadas para niños pequeños, cerca de la Recepción

– una piscina cubierta climatizada sin supervisión

– una laguna para nadar: no cubierta, no tratada, no climatizada, no vigilada

¿Cuáles son las condiciones de acceso a la piscina?

El acceso a la piscina está incluido en tu estancia. Está abierta, cubierta, climatizada toda la temporada y reservada a las personas alojadas en el camping.

La Laguna, una zona de baño sin tratamiento ni calefacción, está abierta desde mediados de junio hasta mediados de septiembre, dependiendo de las condiciones meteorológicas
Ten en cuenta:
– No está permitido el uso de pantalones cortos de baño
– Los niños están bajo la responsabilidad y supervisión de sus padres.

¿Cuál es el horario de apertura de las zonas de baño?

La piscina:

en abril, mayo y octubre: de 10.00 a 18.00 h

De junio a septiembre: de 10.00 a 20.00 h
La laguna sólo en verano (de mediados de junio a mediados de septiembre, según las condiciones meteorológicas): de 11.00 a 19.00 h

¿Tiene restaurante el camping?

El camping dispone de un restaurante abierto sólo por las noches y de mediados de junio a mediados de septiembre con :

– una carta de pizzas para comer en el camping o para llevar,

– un menú de snack-brasserie a base de productos locales (ensalada mixta, hamburguesa, pasta, quesos locales, postre
Se aconseja reservar con antelación, sobre todo las noches de concierto.
Puedes cenar en la gran terraza del bar, en el comedor o para llevar desde tu parcela.

¿A partir de qué edad cuidan de los niños los monitores de actividades?

Todas las semanas, durante la temporada alta, ofrecemos entretenimiento de lunes a viernes,

– a última hora de la tarde: iniciación al pádel, competiciones de petanca, juegos de equipo para niños, actividades deportivas, concursos, etc.

– Un día a la semana (de 9 a 16 h) para niños de 6 a 12 años.

– Un concierto a la semana, que empieza hacia las 19.00 h y termina a más tardar a las 22.30 h.

¿Dónde puedo comprar pan?

Todas las mañanas se vende pan fresco y bollería, en recepción en temporada baja o en el bar en temporada alta.
Atención: los pedidos deben hacerse en recepción el día anterior.

¿Cuál es el horario de apertura del bar?

El bar está abierto de mediados de junio a mediados de septiembre, de 8 a 10 h, y de 14 a 23 h en verano, y sirve bebidas frías y calientes y helados.

¿Podemos desayunar también?

Sí, ve al bar a desayunar (zumo de fruta, bebida caliente, etc.) en la terraza o en el comedor.

Fuera del camping

¿Dónde puedo ir de compras?

El centro de la ciudad, con sus numerosos comercios locales (carnicerías, pescaderías, ultramarinos, fruterías, panaderías, pastelerías, farmacias, peluquerías, profesionales sanitarios, etc.) y su mercado, está a 2,5 km del camping, y hay varios supermercados a 3 km del camping,

¿Dónde puedo comprar sellos y postales?

Puedes encontrar postales y sellos en las tiendas de Bagnères de Bigorre. Tenemos una postal del camping en recepción. El buzón verde se encuentra delante de la recepción.

¿Cuándo se celebran los mercados?

– Lunes: Luz Saint Sauveur (de 8.00 a 12.00 h)
– Martes: Campan (de 16.00 a 20.00 h), Tournay (de 8.00 a 12.00 h), Argelès-Gazost (de 8.00 a 12.00 h)
– Miércoles: Trébons (de 16.00 a 19.00 h), Lannemezan (de 8.00 a 12.00 h)
– Jueves: Tarbes, Ar de 8 a 12 h
– Viernes: Cauterets, Payolle (en verano)
– Sábado: Bagnères de Bigorre
– Domingo: Campan, Labarthe de Neste, Arrens-Marsous

¿Cómo organizo mis actividades y visitas?

En recepción, encontrarás abundante documentación y un equipo que conoce la región al dedillo. Durante la Recepción de Bienvenida en temporada alta, te proporcionamos información práctica y detalles sobre actividades, paseos, visitas, etc. Nuestra hermosa región abunda en riquezas tan variadas como nuestros paisajes, y los asesores de la Oficina de Turismo (en la ciudad, a 2,5 km del camping) las presentan con profesionalidad.

¿Cómo consulto a un médico en caso de urgencia?

En el tablón de anuncios que hay fuera de la recepción encontrarás varios números útiles, como los de los médicos, los servicios de urgencias y los bomberos.

En caso de emergencia, hay un teléfono junto a la puerta de recepción que puedes descolgar.