Camping 4 étoiles en Hautes-Pyrénées

Le camping est équipé de prises

Nous proposons des réfrigérateurs en location.

Nous ne proposons pas de barbecue en location.

Nous vous donnerons le plan du camping à votre arrivée et vous montrerons le sanitaire qui est le plus près de votre emplacement.

Les sanitaires sont ouverts 24h/24h, il n’y pas besoin de jetons pour les douches.

Il y a une aire de vidange à l’entrée du camping à côté de la réception avec un vidoir chimique et un point d’eau
A savoir, sur les emplacements de type XL, vous pouvez vous brancher à l’eau potable et à l’évacuation des eaux.

Les tentes peuvent être installées uniquement sur les emplacements de camping. Nous pouvons faire au mieux pour réserver un emplacement et une location sur 2 parcelles côte à côte.

Pour modifier mon séjour, je contacte le camping par téléphone pour vérifier la possibilité de modification. Toute modification ayant un impact sur le prix du séjour fera l‘objet d’un courriel de confirmation de la part du camping

Toute réservation est nominative et ne peut être cédée ou sous louée.

Toute annulation doit être faite d’abord par téléphone auprès de la réception du camping et ensuite confirmée à l’écrit par mail ou courrier.

– Annulation jusqu’à 31 jours avant le début du séjour :
L’acompte de 25% du montant du séjour sera conservé par le camping à titre de frais d’annulation.

– Annulation moins de 30 jours avant votre arrivée :
Toutes les sommes versées seront conservées par le camping.

– Soit, vous avez souscrit à l’assurance annulation et dès que nous sommes informés, nous vous transmettons les documents nécessaires pour que vous puissiez contacter l’assureur

– Soit, vous n’avez pas choisi de souscrire à l’assurance proposée par le camping parce que vous êtes couverts par une autre assurance et nous vous transmettrons les documents justificatifs relatifs à votre réservation.

L’assurance annulation et interruption de séjour est facultative mais nous vous invitons à y souscrire. Son montant s’élève à 3% du montant total du séjour.

Pour être valide l’assurance annulation doit être réglée avec le versement de l’acompte.

Elle couvre notamment les annulations de séjour pour raisons médicales, accident grave ou décès, sinistres entraînant des dommages importants à votre domicile, licenciement ou modification de vos congés par votre employeur, par suite de convocation à un examen ou devant un tribunal. L’intégralité des clauses du contrat d’assurance annulation est consultable sur demande. En cas d’annulation ou d’interruption de séjour pour une cause rentrant dans le cadre du contrat souscrit, vous devez déclarer votre sinistre par courrier : Gritchen Affinity – Service Sinistre – BP66048 – 18024 BOURGES Cedex ou par internet : www.campez-couvert.com/sinistres ou par e-mail : sinistres@campez-couvert.com.

Vos invités doivent se présenter à l’accueil du camping afin de régler le forfait visiteur et pouvoir accéder au camping. Le tarif visiteur à la journée permet d’accéder à tous les services du camping.

– En basse saison :

Pour un emplacement de camping, vous pouvez choisir vos jours d’arrivée et de départ ; l’entrée se fait à partir de 14h jusqu’à 18h et la sortie avant 12h.

Pour une location, vous pouvez choisir vos jours d’arrivée et de départ, pour un séjour de 2 ou 3 nuits mini selon les dates et le type de logement : l’entrée se fait à partir de 14h jusqu’à 18h et la sortie avant 10h.

– En haute saison :

Pour un emplacement de camping, vous pouvez toujours choisir vos jours d’arrivée et de départ ; l’entrée se fait à partir de 14h jusqu’à 19h et la sortie avant 12h.

Pour une location, les jours d’arrivée et de départ sont les samedis et les dimanches uniquement ; l’entrée se fait à partir de 15h jusqu’à 20h et la sortie avant 10h

Les chiens sont les bienvenus au camping le Monlôo sur les emplacements.

Nous acceptons un chien maximum par emplacement ainsi que dans certains logements qui portent une mention spécifique sur le site.

Nous demandons des frais supplémentaires pour nos amis à 4 pattes, selon la période de 3€ à 5€ par nuit. Ils doivent être tenus en laisse et ne doivent jamais être laissés en liberté.

Des sacs à crottes sont à disposition dans un distributeur à côté de la Réception.

Un carnet de vaccination à jour devra être tenu à disposition de la réception à l’arrivée. Les chiens de 1ère et 2nd catégorie sont interdits sur le terrain de camping.

En location, ils ne doivent pas rester seuls.

Il est possible de réserver votre emplacement préféré ou de choisir selon des critères qui vous tiennent à cœur (ombre, proche sanitaire, avec des amis, à proximité ou à distance du lagon, de la piscine, du restaurant, des aires de jeux, un numéro). Il faudra nous annoncer vos critères au moment de votre réservation dans la partie commentaire. Selon les disponibilités au moment de
votre réservation, nous ferons le maximum pour vous satisfaire.

Même s’il est rare que nous ne puissions pas satisfaire votre demande, nous ne pouvons pas garantir un emplacement à 100 %.

Nous n’acceptons pas les mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux.

– Location de chalet ou mobil-home : 1 place de parking est prévue à côté de votre location. 1 véhicule est inclus dans votre réservation.

Seuls quelques hébergements proposent un stationnement un peu plus éloigné de votre hébergement ; certains MH 1 chambre ainsi que tous les nouveaux logements du quartier piétonnier qui dispose d’un parking dédié. Vous pourrez décharger et charger vos véhicules avant d’aller garer votre véhicule sur ce parking.

– Emplacement : 1 véhicule est inclus dans votre réservation des emplacements de taille L ; selon la taille de l’hébergement que vous avez installé, il est possible de garer un 2nd véhicule sur les emplacements de type XL. Sur les plus petits emplacements de type S, cela dépend de la taille de votre moyen d’hébergement
Rappel: Un camping-car est un véhicule

Pour les remorques, appelez la Réception pour que nous vous confirmions où le stationnement sera possible.

Le camping dispose de 2 parkings qui permettent le stationnement des véhicules,

L’accès wifi est gratuit sur le camping ; son débit peut dépendre de la fréquentation du camping

Vacances estivales et barbecue :

Pour les emplacements : le camping dispose de barbecues collectifs, à côté de points d’eau. Leur utilisation est sous votre responsabilité. Pensez à prévoir le charbon, les grilles…

Vous pouvez amener le vôtre qu’il soit à gaz, à charbon ou électrique !

Les locations disposent d’un petit barbecue, pour lequel vous avez à prévoir le charbon, les grilles, la brosse pour nettoyer… L’utilisation du barbecue se fait hors de la terrasse de votre location et uniquement sur la pelouse.

Pour vous préserver des nuisances liées aux poubelles et prendre soin de notre bel environnement, vous trouverez les poubelles à l’entrée du camping à côté de la barrière d’accès, sur le parking. Ce sont des containers semi-enterrés.
Les poubelles à couvercle noir sont pour les déchets ménagers, les poubelles à couvercle jaune pour le plastique, le papier, les emballages recyclables et enfin le couvercle vert pour le verre.

Les locations disposent,

– pour les MH d’1 chambre : d’un grand-lit de 140 X190.

– pour les MH de 2 chambres et de 3 chambres : d’1 chambre avec 1 grand-lit de 140 X190 et d’1 ou de 2 chambres avec 2 petits lits de 80 X 190.

– pour certains chalets Privilège ainsi que les MH Exception au bord du lagon et les MH 2 chambres et 3 chambres avec climatisation situés dans le nouveau quartier piétonnier du Pré long : d’1 chambre avec un lit de 160 X 190 et d’1 ou de 2 chambres avec 2 petits lits de 80 X 190 (soit côte à côte soit superposés)

– pour les Duos/ Combos climatisés  du quartier du Pré long : 1 MH d’1 chambre avec un lit de 160 X 190 plus 1 MH de 3 chambres avec 1 chambre d’un lit de 160 X 190 et de 2 chambres avec 2 petits lits de 80 X 190 côte à côte.

Nous proposons des kits linge incluant la location de draps ;

1 paire de draps plats en tissu pour 25€ par lit de 2 personnes, assortie de 2 serviettes de bain, 2 serviettes de toilette et d’un tapis de bain.

1 paire de draps plats en tissu pour 20€ par lit de 1 personne, assortie d’une serviette de bain, 1 serviette de toilette et d’un tapis de bain.

Ils sont déposés dans votre logement avant votre arrivée.

Pour les locations de mobil home, vous pouvez aussi louer chaise haute et lit bébé avec des frais supplémentaires : 20€/ séjour. Il est recommandé d’effectuer la demande au moment de la réservation en ligne ou par mail afin d’en vérifier la disponibilité.

Les sanitaires sont équipés également du nécessaire : un espace qui se ferme avec table à langer et baignoire pour enfants.

Nous pouvons louer des vélos VTT à assistance électrique uniquement à la journée ou à la demi-journée moyennant un tarif de et le dépôt d’une caution

Vous trouverez des locations de vélo à Bagnères et à Beaudéan

Les machines à laver et sèche-linge se situe dans 2 bâtiments sanitaires dont un proche du restaurant et l’autre proche de la Réception où les jetons sont en vente à 4,50€ ; la dose de lessive est en vente à 0,50 €.

Un fer à repasser est disponible à la réception.

Vous avez choisi d’assurer le ménage de votre location : veillez avant votre départ à ce que la vaisselle soit faite et rangée, les lits défaits et les kits linge déposés dans la salle de bain, les poubelles vidées, les surfaces de la cuisine et de la salle de bain nettoyées, les sols balayés et lavés.

Si vous préférez la formule ménage de fin de séjour, vous aurez à prévoir un supplément (entre 65 et 75€ selon la taille de la location.

Certains des logements sont équipés de climatisation réversible (climatisation/chauffage, d’autres uniquement de radiateurs électriques.

Les locations sont équipées de couettes en tissus synthétiques. Vous devez prévoir les draps, ou envisager de prendre en supplément les kits linge lors de votre réservation.

Nous avons plusieurs espaces de jeux extérieurs pour lesquels nous avons du matériel en prêt (ballon, raquettes et balles de tennis, de padel et de ping pong ; boules de pétanque) :

– un terrain de tennis accessible sur inscription à l’accueil ; l’équipe de la réception vous donnera les clefs ainsi que le matériel pour 1 heure sans frais supplémentaires

– une zone de pétanque à côté de la Réception

– un espace couvert avec 2 tables de ping pong (pensez à vos balles et raquettes)

– un terrain de padel (accessible avec supplément)

– un terrain de jeu avec filet à côté du lagon

– un panneau multi-sport avec panier de basket et cage de foot à côté de la Réception

– une aire de jeux pour les enfants avec un jeu gonflable, des structures en bois (pont de singe,) adaptés pour les petits, proche de la Réception

– une piscine couverte et chauffée, non surveillée

– un lagon pour la baignade : ni couvert, ni traité, ni chauffé, ni surveillé

L’accès à la piscine est inclus dans votre séjour. Elle est ouverte, couverte, chauffée toute la saison et réservée aux personnes séjournant dans le camping.

Le Lagon, espace de baignade non traité, non chauffé est ouvert de la mi-juin à la mi-septembre en fonction des conditions météorologiques
A savoir :
– Les shorts de bain sont interdits
– Les enfants sont sous la responsabilité et la surveillance des parents.

La piscine :

en avril, mai et octobre : 10h à 18h

De juin à septembre : 10h à 20h
Le lagon uniquement en été (mi-juin à mi-septembre selon les conditions météorologiques ) : 11h à 19h

Le camping dispose d’un restaurant ouvert en soirée seulement et de la mi-juin à la mi-septembre avec :

– une carte de pizzas à déguster sur place ou à emporter,

– une carte de snack-brasserie à base de produits locaux (salade composée, burger, pâtes, fromages locaux, dessert
Il est recommandé de réserver notamment les soirs de concert.
Vous pouvez vous installer pour dîner sur la grande terrasse du bar, dans la salle ou emporter à votre emplacement.

Chaque semaine pendant la haute saison, nous proposons des animations du lundi au vendredi,

– en fin d’après-midi : initiation au padel, concours de pétanque, jeux d’équipes enfants, animations sportives, jeux-quizz…

– une journée (9h à 16h) par semaine réservée à l’animation enfant pour les 6 à 12ans.

– un concert par semaine qui débute vers 19h et se termine à 22h30 au plus tard.

Tous les matins, pains frais et viennoiseries sont en vente soit à la réception en basse saison, soit au bar en haute saison.
A savoir : vous devez passer commande la veille à la réception.

Le bar est ouvert de la mi-juin à la mi-septembre de 8h à 10h et de 14h à 23h pendant l’été et propose des boissons chaudes, fraîches et des glaces.

Oui, rendez-vous au bar pour un petit déjeuner (jus de fruit, boisson chaude …) en terrasse ou en salle

Le centre ville avec ses nombreux commerces de proximité (boucheries, poissonneries, épiceries, primeurs, boulangeries, pâtisseries, pharmacies, salons de coiffure, professionnels de santé…) et sa halle, se trouvent à 2,5kms du camping et plusieurs supermarchés sont accessibles à 3 kms du camping,

Vous pourrez trouver cartes postales et timbres dans les commerces de Bagnères de Bigorre. Nous disposons d’une carte postale du camping à la réception. La boîte à lettres de couleur verte est située devant la réception.

– Lundi : Luz Saint Sauveur (8h à12h)
– Mardi : Campan (16h-20h), Tournay (8h à12h), Argelès-Gazost (8h à12h)
– Mercredi : Trébons (16h à 19h), Lannemezan (8h à12h)
– Jeudi : Tarbes, Ar 8h à12h
– Vendredi : Cauterets, Payolle (en été)
– Samedi : Bagnères de Bigorre
– Dimanche : Campan, Labarthe de Neste, Arrens-Marsous

Vous trouverez à la réception beaucoup de documentation et une équipe qui connaît la région. Lors des pots d’accueil de Bienvenue en haute saison, nous vous fournissons des informations pratiques, des renseignements sur les activités, les randonnées, les visites… Notre belle région regorge de richesses aussi variées que nos paysages et les conseillers de l’Office de Tourisme (en ville à 2,5kms du camping) en assurent la présentation avec professionnalisme.

Sur le panneau d’affichage extérieur de la réception vous trouverez les différents numéros utiles dont ceux de médecins, SAMU, Pompiers.

En cas d’urgence, vous avez un téléphone auprès de la porte de la réception que vous pourrez décrocher.